U kunt alle werkdagen contact opnemen om een eerste afspraak te maken. Zo’n eerste afspraak vindt bijna altijd plaats binnen enkele weken. Het gaat daarbij om een onderzoeksgesprek waarin gekeken wordt wat er aan de hand is en wat de beste vorm van hulp zou kunnen zijn. In overleg met u wordt er vervolgens een behandelplan opgesteld.

Is er sprake van relatieproblemen, dan wordt u gevraagd om de eerste keer meteen uw partner mee te nemen. De telefonisch gemaakte afspraak wordt vervolgens per brief of per e-mail bevestigd. Daarbij zit een lijst met persoonsgegevens en behandelvoorwaarden met het verzoek die in te vullen en ondertekend terug te sturen. Daarnaast is een verwijzing van de huisarts noodzakelijk.